Како можеме да помогнеме?
Одговори на најчестите прашања, и директна линија до нас за сè останато.
Контактирај нè
Пиши на support@tabletap.mk и вистински човек ќе ти одговори, обично во рок од еден работен ден. Прашања за партнерство со локали одат на partners@tabletap.mk.
Најчесто поставувани прашања
Како работат резервациите?
Избери локал, број на гости, датум и време, па испрати го барањето. Локалот го разгледува и потврдува — добиваш известување и код за резервација, а масата се чува стандардно три часа.
Дали TableTap е бесплатен?
Да. TableTap е бесплатен за гостите — без надомест за резервација, без претплати. Во локалот плаќаш само за храната и пијалаците, исто како и без апликацијата.
Како да променам или откажам резервација?
Отвори Резервации во апликацијата, избери ја резервацијата и откажи ја или побарај ново време. Додека локалот не ја одобри промената, оригиналната резервација останува потврдена.
Како работи лојалноста?
Ресторани со програма за лојалност ти доделуваат поени секогаш кога ќе ти потврдат резервација. Поените важат само во тој ресторан, никогаш не истекуваат и отклучуваат награди како бесплатни пијалаци, десерти и попусти преку нивоата Silver, Gold и Diamond.
Како да го избришам профилот?
Оди во Профил → Поставки во апликацијата и избери Избриши профил, или испрати е-пошта на support@tabletap.mk од адресата на твојот профил. Бришењето го отстранува или анонимизира твојот профил и податоците за него.